4 Cách Giúp Vực Dậy Doanh Nghiệp Sau COVID-19 Đại Dịch

4 Cách Giúp Vực Dậy Doanh Nghiệp Sau COVID-19 Đại Dịch  nói về việc đại dịch COVID-19 ở Việt Nam đã phần nào qua đi, nhưng những ảnh hưởng nặng nề mà nó để lại cho nền kinh tế trên cả nước vô cùng đáng lo ngại. Vì vậy mà các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, đều đang nỗ lực để vượt qua tình thế khó khăn chung. Để giảm thiểu tối đa mức độ thiệt hại đối với doanh nghiệp của bạn, hãy cùng tìm hiểu những sách lược quan trọng qua bài viết này.

1. Tình hình nề kinh tế sau đại dịch COVID-19 

Trên phương diện quốc tế, đại dịch COVID-19 giống như một “cơn sóng thần” đang phá hủy và nhấn chìm nền kinh tế của toàn thế giới. Những ngành kinh tế dịch vụ như hàng không, du lịch, cho tới thể thao cũng như các sự kiện lớn về lĩnh vực này trong thời gian sắp tới, tất cả đều chịu những ảnh hưởng nặng nề theo những mặt quan trọng khác nhau.

Trên mặt trận chống dịch COVID-19, nhiều quốc gia buộc phải đưa ra các lệnh cấm về du lịch để ngăn virus phát tán và lây lan, đồng thời, các tổ chức y tế cũng đang chuẩn bị để đối phó với những viễn cảnh tồi tệ nhất có thể xảy ra.

Trong bối cảnh khủng hoảng về mọi mặt như thế này, thật khó để luôn giữ được sự bình tĩnh và tinh thần lạc quan cho một “cái đầu lạnh”. Tuy nhiên, thật may vì “giữ bình tĩnh dưới mọi áp lực” từ trước đến nay đã luôn là một yêu cầu đối với mọi lãnh đạo trong bất cứ doanh nghiệp nào.

Hãy chủ động ngay lập tức, từ chính thời điểm này, để đưa doanh nghiệp của mình vào vị trí an toàn nhất có thể, làm nền tảng để trụ vững và hồi phục nhanh chóng hậu khủng hoảng. 4 sách lược dưới đây sẽ cung cấp cho bạn góc nhìn chuyên sâu nhằm thúc đẩy doanh nghiệp của bạn phục hồi nhanh chóng sau đại dịch COVID-19.

Dai-Dicih-Covid-19
Chiến Lược Vực Dậy Doanh Nghiệp Sau Khủng Hoảng

2. 4 sách lược giúp bạn nhìn nhận sau sắc cách giúp doanh nghiệp bạn vực dậy sau khủng hoảng COVID-19

2.1 Hãy tìm hiểu xem COVID-19 đã tác động tới khách hàng của bạn ra sao

Đối với mỗi ngành nghề và lĩnh vực công việc khác nhau mà bạn tham gia, khách hàng của bạn có thể sẽ chịu những tác động tiêu cực nhất định có liên quan tới COVID-19. Hãy xem xét và đánh giá một cách thực tế rằng: COVID-19 đang ảnh hưởng đến khách hàng ra sao, và bạn có thể làm gì để giúp đỡ họ? Từ đó, bạn hãy cân nhắc điều chỉnh công việc bán hàng và tạo dựng kế hoạch marketing để có thể đẩy lùi sự lo lắng của khách hàng. Những gợi ý về sự âu lo của khách hàng mà bạn có thể tham khảo:

• Lo lắng về gián đoạn chuỗi cung ứng khi đại dịch COVID-19  xảy ra 
• Lo lắng về cách quản lý nhân viên trong hoàn cảnh mà mọi người phải làm việc tại nhà
• Lo lắng về hạn chế đi lại
• Khó chịu với sự mơ hồ của thị trường nói chung và nhu cầu bị đình trệ
• Lo lắng về cách quản lý dòng tiền
• Lo lắng vì sự thiếu hụt hàng có sẵn hoặc nguồn cung cấp, vì những người tiêu dùng hoảng loạn mua hàng để dự trữ

COVID-19 càng lúc càng kéo dài sẽ khiến cho những nỗi lo trong lòng khách hàng của bạn ngày càng chồng chất và rất khó để giải quyết. Là chủ doanh nghiệp, hãy tìm cách định vị lại các sản phẩm và dịch vụ của mình, dùng nó để giúp khách hàng giải quyết được những nỗi lo mà họ phải đối mặt.

Ví dụ cụ thể: Nếu bạn kinh doanh mặt hàng là phần mềm hội nghị truyền hình (video-conferencing), thì đây là thời cơ để bạn đưa ra những gợi ý giúp khách hàng điều khiển và nắm bắt quy trình làm việc từ xa của họ. Nếu bạn đang kinh doanh ở mảng hậu cần, thì lúc này đây là thời điểm rất phù hợp khi tiếp xúc với khách hàng, mang tới các giải pháp khả thi nhằm điều chỉnh hướng đi cho các vấn đề mới nhất, có ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng trên toàn cầu.

2.2 Nắm bắt thông tin về những kênh bán hàng mới sau đại dịch COVID-19 

Ở nhiều quốc gia, kể cả khi đã ban bố lệnh phong tỏa, mọi người dân ở đó vẫn sẽ luôn cần và muốn mua sắm.Vì vậy, hãy sáng tạo cơ hội để chinh phục thị trường qua các kênh bán hàng mới.

Ví dụ cụ thể: Nếu COVID-19 khiến lượng khách hàng đến doanh nghiệp bán lẻ bị tụt giảm mạnh, bạn hãy tìm hướng mở rộng những dịch vụ về ngành thương mại điện tử. Nhiều hệ thống nhà hàng ở Trung Quốc phải chứng kiến sự sụt giảm mạnh mẽ về lượng khách hàng tại cửa hàng, do đó họ đã chuyển qua kinh doanh với phong cách bữa ăn mang đi.

Bạn có thể đẩy mạnh marketing và bán hàng online không? Bạn có thể tăng thêm nhiều độ tương tác trên mạng xã hội thay vì bán hàng trực tiếp không? Rất nhiều công ty B2B (Business to Business) đã thu được thành công bước đầu từ hướng suy nghĩ này.

Dai-Diịch-Covid-19
Chiến Lược Vực Dậy Doanh Nghiệp Sau Đại Dịch Covid-19

Xem thêm: Chinh phục nhân viên với “Quỹ hỗ trợ vượt khó” của doanh nghiệp

2.3 Đầu tư các khoản dài hạn vào doanh nghiệp.

Trong một môi trường kinh doanh dạng B2B, những thời điểm khó khăn như đại dịch COVID-19 thực sự có thể trở thành cơ hội để doanh nghiệp đầu tư vào tương lai dài hạn. Thay vì chìm đắm trong tình hình ngắn hạn và đối mặt với những khó khăn ngay tại thời điểm đó, các doanh nghiệp thông minh thường sẽ sử dụng thời gian này để đánh giá lại chiến lược và quy trình vận hành của mình, và thực hiện những điều chỉnh cần thiết để phù hợp với bối cảnh mới.

Một trong những điều quan trọng nhất là tập trung vào quản lý khách hàng tiềm năng. Trong thời điểm khó khăn như này, việc nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và hiểu rõ hơn về nhu cầu của họ có thể mang lại lợi ích lớn trong tương lai. Bằng cách này, không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì mối liên kết với khách hàng tiềm năng mà còn tạo ra cơ hội cho mối quan hệ này phát triển mạnh mẽ sau khi tình hình trở nên ổn định hơn.

Ngoài ra, việc đầu tư vào phát triển sản phẩm và dịch vụ có thể là một bước đi sáng suốt trong thời gian này. Đối mặt với những thách thức từ đại dịch, nhu cầu của khách hàng có thể thay đổi và điều này tạo ra cơ hội để doanh nghiệp cải thiện và điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu mới của thị trường.

Cùng với đó, việc xây dựng một hệ thống vận hành linh hoạt và có khả năng thích ứng sẽ giúp doanh nghiệp vượt qua những thách thức trong thời gian khó khăn này. Việc tổ chức và quản lý tài nguyên một cách hiệu quả, cùng việc đảm bảo tính linh hoạt và khả năng thích ứng của tổ chức sẽ giúp doanh nghiệp vượt qua những thời kỳ không chắc chắn một cách mạnh mẽ hơn.

Cuối cùng, đối với các doanh nghiệp hoạt động trong môi trường B2B, việc xây dựng một cộng đồng đối tác mạnh mẽ cũng rất quan trọng. Tích hợp và hợp tác chặt chẽ với các đối tác có thể tạo ra những cơ hội mới và mang lại lợi ích lớn cho cả hai bên trong thời gian khó khăn này và trong tương lai. Điều này cũng tạo ra một môi trường kinh doanh tích cực và ổn định hơn trong tương lai.

Tóm lại, trong thời gian khó khăn như đại dịch COVID-19, các doanh nghiệp hoạt động dạng B2B có thể tìm thấy những cơ hội trong việc đầu tư vào tương lai dài hạn của họ. Bằng cách tập trung vào quản lý khách hàng, phát triển sản phẩm và dịch vụ, cải thiện quy trình vận hành và xây dựng mối quan hệ đối tác, họ có thể vượt qua những thách thức và định hình lại tương lai của mình một cách mạnh mẽ hơn.

2.4 Sẵn sàng chuẩn bị cho những nhu cầu bị dồn nén sau khi đại dịch COVID-19 kết thúc 

Nhiều doanh nghiệp Trung Quốc đã cho chúng ta thấy bài học về sự phục hồi kinh tế sau đại dịch COVID-19 là, nó có thể diễn biến nhanh hơn chúng ta dự kiến. Nếu bạn vội vàng cắt giảm, thu hẹp quá nhiều phương diện trong doanh nghiệp của mình, có thể bạn sẽ không còn khả năng phục hồi tốt sau khủng hoảng.

Dai-Dich-Covid-19
Chiến Lược Vực Dậy Doanh Nghiệp Sau Đại Dịc Covid-19

Vì vậy, hãy luôn giữ bình tĩnh và chuẩn bị cho mọi tình huống về nhu cầu của khách hàng sắp tới. Thách thức và khủng hoảng là điều mà các doanh nghiệp dù sớm hay muộn cũng sẽ phải tự mình đối mặt. Tuy nhiên, chúng ta hoàn toàn có thể dũng cảm đối mặt, tìm ra phương hướng để thích nghi, rồi từ đó nắm bắt những cơ hội để phục hồi nhanh chóng, kể cả đó là cuộc đại khủng hoảng như COVID-19.

Nguồn: Sưu tầm.

Picture of eSmart Corp

eSmart Corp

eSmart là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cho thuê văn phòng chia sẻ, văn phòng ảo, co-working spacce....tại thành phố Hồ Chí Minh. Ngoài ra, eSmart còn cung cấp các giải pháp hỗ trợ khởi nghiệp như: dịch vụ kế toán Thuế, Quyết toán Thuế, Dịch vụ Đăng ký kinh doanh, Thành lập doanh nghiệp kèm các dịch vụ xây dựng bộ nhận diện thương hiệu Brand Identity như thiết kế logo, bộ nhận diện thương hiệu cho khách hàng